• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Diğer Valilikler

Valilikler

T.C. KİLİS VALİLİĞİ
T.C. KİLİS VALİLİĞİ
T.C. KİLİS VALİLİĞİ
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Mevzuat İl Protokol Listesi Kurumsal Kimlik
  • KİLİS
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kilis Tanıtım Videoları İl Koordinasyon Kurulu Toplantısı Yatırımlar Yatırım Takip Sistemi Online Başvurular E-BAŞVURU KOLLUK GOZETİM
  • GÜNDEM
    Validen Haberler Haberler Duyurular Basın Duyuruları İhale İlanları Dosyalar
  • İLETİŞİM
°C
4
Şubat2023
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali Recep SOYTÜRK
      • Vali Yardımcıları
        • Ömer YILMAZ
        • Sertaç KIRÇUVAL
        • Kemal BALABAN
        • Eşref AKÇA
      • Kaymakamlar
        • Semih DOĞANOĞLU
        • Yunus Emre BAYRAKLI
        • Hamza ÖZBİLGİ
    • Valilik Birimleri
      • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
      • İdare Ve Denetim Müdürlüğü
      • İl Planlama Ve Koordinasyon Müdürlüğü
      • İl Sosyal Etüt Ve Proje Müdürlüğü
      • İdare Hizmetler Şube Müdürlüğü
      • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
      • Özel Kalem Müdürlüğü
      • İl Basın Ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
      • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
      • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
      • Tarihçe
    • Mevzuat
    • İl Protokol Listesi
    • Kurumsal Kimlik
  • KİLİS
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
    • Kilis Tanıtım Videoları
    • İl Koordinasyon Kurulu Toplantısı
    • Yatırımlar
    • Yatırım Takip Sistemi
    • Online Başvurular
    • E-BAŞVURU
    • KOLLUK GOZETİM
  • GÜNDEM
    • Validen Haberler
    • Haberler
    • Duyurular
    • Basın Duyuruları
    • İhale İlanları
    • Dosyalar
  • İLETİŞİM
 

Açık Kapı Şube Müdürlüğü

27.05.2021

Açık Kapı Şube Müdürlüğü'nün Görevleri:

MADDE 24/A- (1) Açık kapı şube müdürlükleri illerde vali veya görevlendireceği vali yardımcısına bağlı olarak aşağıdaki görevleri yerine getirir:

a) Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek, başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,

b) Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,

c) Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,

ç) Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,

d) Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,

e) Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,

f) Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek,  uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,

g) Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,

ğ) Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,

h) Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak,

ı) Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.”

Adres: Yaşar Aktürk Mahallesi Akpınar Caddesi Eski Hükümet Binası MERKEZ/KİLİS

Telefon: (0348) 813 36 03

Açık Kapı Şube Müdürlüğü Kamu Hizmet Standartları

Açık Kapı "Milletin Kapısı"

https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 

Bizi Takip Edin

  • Erişilebilirlik
  • Kullanım ve Gizlilik
  • Resmi Gazete
  • İlan Portalı
Tekye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:11
0(348)-813-10-12