Kamu hizmetlerinde yavaşlamaya sebebiyet veren hususların ortadan kaldırılması, milletimize hizmetlerin süratli ve en iyi şekilde sunulması, devlet ve millet bütünleşmesini zedeleyen davranışlardan kaçınılması, bu sebeple; kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan bütün başvurularda talebin sonuçlandırılması, başka bir idari makamın görev alanına girse dahi başvuruların anında incelenerek takip edilmesi ve başvuruların süratli ve doğru sonuçlandırılması amacıyla gerekli tüm tedbirlerin alınması gerektiğine dair 2018/13 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi ilgi resmi gazetede yayımlanmıştır.

Genelgede belirtilen hususlara dikkat edilmesini ve kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan bütün başvuruların gecikmeye mahal vermeden ivedilikle sonuçlandırılmasını önemle rica ederim.